Política de Privacidade

A FINSAFE ("nós") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Esta política explica quais dados coletamos neste site, para que os usamos e quais são os seus direitos.

1. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade/UF, faixa de faturamento, mensagens e respostas do diagnóstico, quando você preenche um formulário no site.
• Dados de navegação: páginas visitadas, página de entrada, origem do acesso (referência e parâmetros de campanha como UTM e gclid), tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional. O endereço IP é armazenado apenas de forma anonimizada (hash irreversível).
• Cookies: conforme descrito na nossa Política de Cookies.

2. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e apresentar as soluções da FINSAFE (execução de procedimentos preliminares a contrato – art. 7º, V, da LGPD).
• Enviar comunicações comerciais, quando você autorizar (consentimento – art. 7º, I).
• Medir a audiência do site, entender a origem dos acessos e melhorar a experiência (legítimo interesse – art. 7º, IX).
• Mensurar campanhas de mídia paga (Google Ads, Meta), apenas com o seu consentimento para cookies de marketing.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser tratados por fornecedores que nos apoiam na operação do site e no atendimento comercial (hospedagem, e-mail, ferramentas de análise e publicidade como Google e Meta), sempre limitados às finalidades descritas e mediante contrato. Não vendemos dados pessoais.

4. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato comercial são mantidos pelo tempo necessário ao relacionamento e, depois, pelo prazo legal aplicável. Registros de navegação são mantidos por até 13 meses. Registros de consentimento de cookies são mantidos como evidência pelo prazo de 5 anos.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para o e-mail de contato indicado no rodapé do site.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou divulgação.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo desta página.